Por Tiago Machado, CEO da Rocketmat, especializada em soluções de Inteligência Artificial para a área de Recursos Humanos. A qualidade do capital humano é um dos fatores que mais…
Algoritmos de aprendizagem em tempo real identificam tendências de comportamento do consumidor, reduzem o estoque de itens nas lojas em até 50% e aumentam vendas em até 20%. Uma…
Por Samir Mazzer Chuffi, Líder de Soluções de Vendas de Serviços em Cloud da SoftwareONE. É evidente que oferecer uma jornada de compra completa aos clientes que buscam realizar…
Por Nedyr Pimenta Filho, diretor de Inovação da Provider IT, uma das principais consultorias e provedoras de serviços de TI do país. A presença de Inteligência Artificial (IA) no…
A rede de internet móvel 5G irá proporcionar diversos benefícios para a economia, atendimento ao cliente e customer experience. O leilão do 5G aconteceu no ano passado e a tecnologia está prevista…
Para tratar de acessibilidade digital com responsabilidade é preciso pensar de maneira estratégica e estrutural. Você já pensou em como as pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou intelectual…
Por Monica Venancio, CCaaS Sales Specialist – LATAM da Talkdesk. Certamente nos tornamos muito repetitivos quando falamos que 2020 e 2021 foram tempos desafiadores para todos os setores. Esses…
De acordo com a Tenerity, líder mundial em estratégias de fidelidade, a retenção de clientes atinge maior taxa de sucesso graças às ações de engajamento com os clientes. Após…
Por Rafael Martins, CEO do Grupo Máxima, líder em soluções de força de vendas e e-commerce, trade marketing e logística para a cadeia de abastecimento. A missão da Inteligência…
Aumento na conversão de vendas, melhorias de ponta a ponta do funil e segurança contra ciberataques estão entre as vantagens competitivas em ser data driven. As dinâmicas do mercado…
Novos algoritmos de machine learning, associados a capacidade de captura do big data, colocam a um clique dos vendedores informações que antes eles precisariam de tempo e muitas reuniões para…
Empresas de sucesso voltadas ao consumidor já estão usando tecnologias imersivas para construir ambientes digitais cada vez mais realistas e criar uma conexão maior com o mundo físico. O…
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